オンラインショップご利用ガイド



商品の内容をご確認の上、ご希望の商品をカートに入れてください。
カート内の商品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」ボタンをクリックして次の手順に進みます。

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お届け先住所を選択、もしくは新規で追加登録して、ボタンをクリックしてください。



お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込からお選びいただけます。
続いて、お届け時間や各種項目についてお選びください。
入力が終わりましたらボタンをクリックし、入力内容のご確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。




注文が完了後、すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、
ご注文番号を明記の上、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

迷惑メール設定をされている場合はメールが届かない場合もございますので、
メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
(メール送信元:holland-foods@raku-uru.jp)

【お電話での商品に関するお問い合わせ】
TEL:0920-47-0239
受付時間:月~金 9:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始を除く)
※お電話でのご注文はお受けしておりません。ご了承ください。



【ご利用可能なクレジットカードについて】



当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

【ご注意ください】
※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。
クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。
この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。





以下の金融機関の口座番号に、銀行にてお支払いください。

【お支払期限】ご注文から7日以内
【振込先】十八親和銀行
     壱岐支店
     普通 0777459
     オランダフーズ (カ

※支払い期限を過ぎて支払いがない場合は、電話・メールにてご確認させていただきます。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。




通常、ご注文より3営業日以内に出荷となります。
銀行振込の場合は、ご入金の確認が取れ次第の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。



※商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
※土・日・祝祭日は発送作業をお休みしております(お届け日のご指定は可能です)。



商品は、クロネコヤマト便にてお届けいたします。




お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。

□ 午前中
□ 14:00〜16:00
□ 16:00〜18:00
□ 18:00〜20:00
□ 19:00〜21:00

※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間にかかわるご注文については、
ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。



全ての商品は送料込みの価格となっております。
※海外への配送は受け付けておりません。あらかじめご了承下さいませ。



商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品の製造には万全を期しておりますが、万が一不良品や発送品に間違いがございましたら、
商品到着後、7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話・FAXにてご連絡いただきますようお願いいたします。
速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。



【お問い合わせ・連絡先】
メールアドレス:info@holland-foods.co.jp
TEL:0920-47-0239
受付時間:月~金 9:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始を除く)


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